Submenu

Ten pravý dárek

Homepage › Reference › Cestovní ruch › Ten pravý dárek

Klient: OREA HOTELS, a.s.

Obor: Cestovní ruch

Projekt: prodejní microsite

Realizace: 2008

Adresa: www.tenpravydarek.cz

Cíle:

Navrhnout a vytvořit microsite na podporu prodeje služeb OREA Hotels.

Popis:

Microsite Ten pravý dárek nabízí návštěvníkům služby hotelového řetězce OREA Hotels, jako jsou Pobyty a ubytování, zážitková gastronomie, wellness či sportovní zážitky, netradiční formou, jako dárek pro někoho blízkého. Klient tak oslovuje i část trhu, která není rozhodnutá pro právě takové řešení například vánočních nákupů.

Uživatelům zjednodušuje volbu pravého dárku rychlým a snadným výběrem cílové skupiny, kategorie pobytu a ceny (pro koho? jaký dárek? za kolik?), a to přímo na úvodní stránce prezentace. Kupující tím pádem není nucen procházet stovky nabídek dárků, ale vybere si z již filtrovaného množství ten, který odpovídá jeho konkrétním požadavkům.

Navíc může ve flashové aplikaci vytvořit zcela originální vlastní přání či využít výběru z již předefinovaných šablon. Aplikace dovoluje zvolit fotografii na pozadí, přidat vlastní text, doplnit grafickým symbolem (např. polibek, smajlík atd.), a obdarovaný pak formou e-mailu obdrží elektronické přání včetně popisu dárku.

Během roku provozu byl web systematicky monitorován a podrobován pečlivým analýzám, na jejichž základě byly na podzim roku 2009 provedeny promyšlené změny a optimalizace. Celý proces ukazuje, že pro projekt byla zvolena vhodná strategie, která umožnila zhodnotit investici a posílit on-line prodejní kanál.

Ten pravý dárek je flexibilní prezentací, která reaguje na potřeby a chování návštěvníků, a tedy zákazníků, a napomáhá tak dále zvyšovat úroveň kvality služeb a komunikace s cílovou skupinou značky OREA Hotels.

Z tohoto pohledu můžeme být velice spokojeni. Změny se projevily markantně a takřka okamžitě. Podařilo se navýšit relevantní návštěvnost webu na přibližně trojnásobek, adekvátně narostly i konverze, tedy uskutečněné prodeje. Tyto a i množství dalších parametrů jednoznačně potvrzují, že došlo k výraznému zlepšení celého konceptu a naši zákazníci to dokázali ocenit.

Vojtěch Probošt | e-Marketing Manager | OREA Hotels