Uživatelské testování
Uživatelské testování se používá pro odhalení případných nedostatků připravovaného nebo i stávajícího řešení. Je vhodné například pro otestování navrhovaného designu či wireframe. U webových prezentací bývá uživatelské testování standardní součástí pilotního provozu. Testování probíhá na reprezentativním vzorku běžných uživatelů internetu, případně je možné sestavit skupinu typických uživatelů, podle přání zadavatele či adekvátně k cílové skupině klienta. Ve skupině mohou být zahrnuti, a mnohdy se to ukáže jako přínosné, také zástupci klienta.
Moderní způsob uživatelského testování je tzv. „eye tracking“, který vychází ze sledování pohybu očí při prohlížení testovaného webu, designu atd. Speciální kamera přenáší pohyb očí do počítače, kde pak lze pozorovat, jakou část stránky uživatel prohlíží. Záznam pak kupříkladu prozradí, zda uživatel dokáže snadno nalézt veškeré důležité prvky a řadu dalších informací.
Výstupem uživatelského testování je kromě textových dokumentů, grafů a tabulek také videozáznam z průběhu testování a jeden závěrečný shrnující informační materiál.
Výsledky:
- Podrobný popis aktuálního stavu
- Odhalení případných nedostatků a návrh na jejich řešení
- Nástin dalšího rozvoje
- Otestování na skutečných lidech
Přínos pro Vás:
- Vyšší konverze a prodeje
- Vyšší opakovaná návštěvnost
- Více spokojených návštěvníků
Komplementární služby
- Web Prototyping
- Analýzy použitelnosti a přístupnosti
- Design
- Corporate Identity Design
- Uživatelská rozhraní
Související reference
Bebe Brumík
Opavia - LU
- Obor: Rychloobrátkové zboží
- Projekt: Produktová stránka
- Realizace: 2008
- Adresa: www.mediafactory.cz/public/reference/brumik/
Bacardi
Brown-Forman Czech & Slovak Republics
- Obor: Rychloobrátkové zboží
- Projekt: Webová prezentace značky Bacardi
- Realizace: 2008
- Adresa: www.bacardi.com
Hypotéka po webu
Hypoteční banka, a.s.
- Obor: Banky a finance
- Projekt: webová aplikace Hypotéka po webu
- Realizace: 2009
- Adresa: www.hypotekapowebu.cz
FINEP Premiere
FINEP
- Obor: Reality
- Projekt: microsite pro developerský projekt v Bratislavě
- Realizace: 2008
- Adresa: www.fineppremiere.sk
Honda stroje
BG Technik
- Obor: Auto / moto
- Projekt: Webový portál Honda Motorové stroje
- Realizace: od roku 2002
- Adresa: www.hondastroje.cz
