Analýzy použitelnosti a přístupnosti

Homepage › Produkty a služby › Analýzy a konzultace › Analýzy použitelnosti a přístupnosti

Použitelnost webu (web usability) vypovídá o tom, jak snadno se uživatel webu dostane k obsahu, který požaduje. Aplikování souboru rozličných pravidel použitelnosti vede ke zvýšení přehlednosti a srozumitelnosti webu, a rovněž ke zlepšení interakce uživatele s daným webem. Uživatel se na webu orientuje jednoduše a intuitivně, což vposledku umocňuje také míru konverze, pravděpodobnost úspěšného provedení kýžených aktivit, například registrace pro zasílání newsletteru či nákup v e-shopu.

Součástí použitelnosti webu je kupříkladu srozumitelné a intuitivní ovládání, logické rozmístění jednotlivých prvků, vhodně zvolená navigace, ale také celkový příjemný uživatelský zážitek.

Přístupnost webu (web accessibility) je specifickou součástí použitelnosti. Přístupný web plně poskytuje veškeré informace všem uživatelům internetu bez ohledu na jejich technické zázemí (např. monitor s malým rozlišením) a míru schopností prezentovaný obsah přijímat (handicapovaní uživatelé, např. nevidomí).

Přístupnost webu je v České republice upravena Pravidly pro tvorbu přístupného webu vytvořenými Ministerstvem informatiky ČR. Země Evropské Unie se navíc stále více řídí pravidly WCAG 2.0 sestavenými mezinárodní organizací W3C.

Pravidla přístupnosti a použitelnosti platí nejen pro web jako celek, ale také pro webové i desktopové aplikace. Současný stav použitelnosti a přístupnosti webu lze rychle ověřit pomocí uživatelského testování a auditu přístupnosti.

Web vytvořený skutečnými odborníky již vždy splňuje Pravidla přístupnosti a použitelnosti webu, a nevyžaduje tedy žádné další náklady.

Výsledky analýzy použitelnosti a přístupnosti webu:

Podrobný popis aktuálního stavu
Odhalení případných nedostatků a návrh na jejich řešení
Souhrnné statistické údaje o využívání webu návštěvníky

Přínos pro klienta:

Vyšší konverze a prodeje
Vyšší opakovaná návštěvnost
Více spokojených návštěvníků
1. Návštěvníci budou web snáze, lépe, a tedy i více používat
2. Návštěvníci se budou na web rádi vracet