Aktuálně

Homepage ›  Media factory ›  Aktuality ›  OREA HOTELS začala prodávat zážitky on-line

OREA HOTELS začala prodávat zážitky on-line

Tempo vývoje a inovací emarketingu aplikovaného v OREA HOTELS bylo pro nás náročnou výzvou.

Tempo vývoje a inovací, které nabral e-marketing aplikovaný v OREA HOTELS, připravilo týmu společnosti MEDIA FACTORY, který realizuje komplexní řešení internetových služeb tohoto hotelového řetězce, náročnou výzvu. Nový webový portál, který naleznete na webové adrese http://www.orea.cz, je jen špičkou pomyslného ledovce, který byl naplněn systematickou přípravou projektu a analýzami, jak co nejlépe nabídnout zážitky a služby spojené s ubytováním. Zážitková turistika je trendem současnosti – každý si může dopřát romantický víkend na zámku, wellness program pro zdraví nebo pobyt spojený s golfem nebo cykloturistikou.

Nový webový portál hotelového řetězce OREA HOTELS prezentuje celkem 33 hotelů a restaurací, je napojen na aplikaci pro online rezervaci a zároveň na e-shop přímého prodeje služeb. Navigace stránkami umožňuje nabízet související služby a vybírat si hotely nejen podle polohy a souvisejících služeb, ale i podle zaměření zážitkových programů. Moderní design prezentace odpovídá aktuálním trendům a návštěvníkům webu nabízí na uvedené nabídky reagovat několika způsoby, ze kterých si mohou vybrat ten nejkomfortnější. Naprostou novinkou je zavedení e-shopu, který paralelně s on-line systémem prodává jak dárkové šeky a poukazy na konkrétní pobyty, tak i pobyty nevázané na konkrétní termín pro ty zákazníky, kteří je nakupují jako dárek. Systém akceptuje běžné platební karty, poukazy je možné nakoupit i pro třetí osobu a obdarovaný je dostane v dárkovém balení poštou. Kromě běžných rezervací, které i původní systém aplikovaný v řetězci již před 7 lety dokázal provádět, poskytuje nové řešení řadu nástrojů pro správu dat a kapacit všem hotelům řetězce, a to i franšízantům, stejně jako případným dalším budoucím smluvním partnerům. Měsíčně navštíví stránky OREA HOTELS v průměru 50.000 návštěvníků a jejich počet se po spuštění nové webové aplikace stále zvyšuje.

„Podpora e-marketingu a prodeje zážitkových pobytů přes internet je pro OREA HOTELS klíčovým marketingovým i obchodním cílem a proto jsme po zkušenostech z prvních měsíců provozu nového řešení rádi, že se řešení osvědčilo a předčilo naše očekávání. Na spolupráci s MEDIA FACTORY nejvíce oceňujeme schopnost naslouchat našim požadavkům, pochopit jejich význam v našem oboru podnikání a navrhnout takové internetové řešení, které umožní jejich optimální realizaci a splnění plánovaných cílů, “ uvádí Tomáš Klimíček, E-marketing manager společnosti OREA HOTELS.

Řešení je postaveno na publikačním systému MEDIA-FACTORY a dále individuálně přizpůsobeno potřebám projektu. Systém je napojen na rezervační systémem OREA HOTELS, který zajišťuje hotelům z jednoho místa jednoduchou a efektivní distribuci ceníků a nabídek různým prodejním kanálům. Ve spojení s call centrem OREA HOTELS je nová webová aplikace jedinečným nástrojem na trhu cestovního ruchu nejen v ČR. Hlavním přínosem tohoto řešení je komfortní prostředí pro uživatele, snadné vyhledávání informací různými způsoby a možnost on-line rezervací a plateb.